019.「ありがとう」が言える人が、ビジネスでも選ばれる理由

先日、ファストフード店で気づいたことがあります。
店員さんの目を見て、笑顔で「ありがとう」と伝えられる人。
その人のそばには、自然と人が集まってくる。
「この人と一緒にいたい」「この人と仕事をしたい」
そう思わせる力は、いったいどこから来るのでしょうか?

先日、元JALのトップ指導官から、世界一流のテーブルマナーを学びました。
マナーと聞くと、ナイフやフォークの作法を思い浮かべるかもしれません。
でも本質は、技術ではありませんでした。
お店の予約、スタッフへの細やかな気遣い、テーブル全体を心地よく整える力。
一流の場で問われているのは、 「人としてのあり方」そのものだったのです。

これは、ビジネスでも全く同じです。
店員さんに横柄な態度を取る人は、自らの品格を下げ、せっかくのチャンスを自ら手放しています。
真の品格は、高級レストランだけのものではありません。
日々の小さな積み重ねから生まれるのです。

50代からステージアップを目指すなら、小手先のスキルより先に磨くべきものがあります。
それは、周囲を幸せにする「気遣い」という最強の武器です。
その種は、あなたの日常の中にすでに眠っています。
 一緒に、それを育てていきましょう!

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